Quy trình đặt sofa

Sofa LN+L-1

Kim Hoa Sofa sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về quá trình nhận đặt hàng đến khi bàn giao sản phẩm. Với quy trình này, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn Kim Hoa Sofa.

1. TƯ VẤN KHÁCH HÀNG & LỰA CHỌN SẢN PHẨM

Khách hàng chọn lựa sản phẩm và mẫu vải ưng ý. Khi có quyết định cuối cùng, khách hàng đặt hàng trực tiếp trên Website hoặc gọi điện đến số Hotline: O9O2.93O.5OO để được tư vấn đặt hàng.

Nếu khách hàng phân vân trong quá trình lựa mẫu, nhân viên tư vấn của Kim Hoa Sofa giúp khách hàng lựa chọn Sofa phù hợp công năng, hình thức, màu sắc phù hợp không gian nội thất. Chỉ cần khách hàng gửi Mail: sales@kimhoa.vn cung cấp thông tin:

  • Hình ảnh không gian muốn đặt Sofa
  • Kích thước vị trí đặt Sofa
  • Ngân sách dự trù cho bộ Sofa
  • Phong cách: Hiện đại (hình khối đơn giản, màu trung tính: trắng-kem-đen,…), Retro (màu sắc vui tươi,…)

Nhân viên thiết kế của Kim Hoa Sofa sau khi xem xét hiện trạng và nhu cầu khách hàng sẽ trả lời Mail, và điện thoại cho khách hàng tư vấn rõ hơn. Thời gian (dự kiến): 1 ngày.

2. KHÁCH HÀNG XEM VÀ XÁC NHẬN MẪU VẢI

Sau khi nhận được đơn đặt hàng, nhân viên Kim Hoa Sofa gửi mẫu Vải Sofa để khách hàng ký nhận.

Khi ký xác nhận, khách hàng không được thay đổi mẫu vải và đặt cọc trước 30%.

3. SẢN XUẤT VÀ BÀN GIAO SẢN PHẨM

Tiến hành chuyển đơn hàng Sofa xuống xưởng sản xuất. Thời gian sản xuất (dự kiến): 1 tuần/ đơn hàng.

Nhân viên Kim Hoa Sofa gọi điện cho khách hàng xác nhận thời gian lắp đặt, nghiệm thu và thu hồi kinh phí còn lại ngay khi nhận Sofa.

 

Bình luận

Comments are closed.